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| 您在联合购买网购物,售后问题我们的客服工作人员会为您热情服务,产品使用帮助请联系产品运营商的客服电话。 |
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售后帮助目录 |
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| 1.数字卡产品购买后可以退货么? |
2.我需要发票,如何领取? |
| 3.如何查询订单状态和订单信息? |
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1.数字卡产品购买后可以退换货么? |
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您在对订单支付前页面会提示您,由于数字卡产品特殊化,数字卡产品一经售出概不退换,数字卡账号信息有质量、错误问题除外;所以建议您在购买前确认所购买的数字卡产品,再确认支付!
如数字卡账号信息有质量、错误问题,请登陆会员中心订单详情,选择问题订单,点击投诉,客服会即时为您处理; |
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2.我需要发票,如何领取? |
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1 、联合购买网提供发票邮寄服务,为了节省双方的成本和处理时间,联合购买网鼓励会员累计多次消费后统一申请发票,每次申请机打发票的总金额应大于 300 元。
2 、累计金额达到后,请登陆会员中心订单详情,随意选择一个成交订单,点击投诉,并详细列出累计的订单号,订单号需是交易完成状态。 |
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3.如何查询订单状态和订单信息? |
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| 登陆会员中心订单详情页面,可以查看到您历史购买订单和最近一个月的卡号信息,未支付的订单可以点击取消订单。 |
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